İlk ziyaretten anlamlı bir adıma
Hedef kitleyi, ziyaretçilerin yanıt aradığı soruları ve iletişime geçmeden önce ihtiyaç duydukları bilgileri belirleriz. Sayfa yapısı, gezinme ve iletişim seçenekleri bu sıralamayı desteklemelidir. Formlar açık doğrulama mesajları ve gerçeği yansıtan sonuç bildirimleri sunmalı; gönderim tamamlanamadığında ne olacağı da anlaşılır olmalıdır.
İçerik ve arama görünürlüğünün temelleri
Üretimden önce sayfalar, diller ve kullanılacak materyaller üzerinde anlaşılır. Anlamlı başlıklar, açıklayıcı bağlantılar ve sayfa meta bilgileri içeriğin anlaşılmasını destekler. Bir site yenilenirken mevcut içerik ve adresler değerlendirilir. Arama görünürlüğü ayrıca indekslemeye ve sürekli içerik kalitesine bağlıdır; sıralama garantisi verilemez.
Web sitesinin görevini belirleyin
Mevcut sitenizi, onaylı marka materyallerinizi, öncelikli hizmetlerinizi ve almak istediğiniz taleplere örnekleri paylaşın. İçerik sorumluluklarını kararlaştırır, ziyaretçinin izlediği süreci doğrularız. Kullanıcı hesapları, ödemeler, rezervasyonlar ve operasyonel entegrasyonlar siteye dahil edilmeden önce kendi kuralları ve kapsamları ayrıca belirlenmelidir.