Определите, что ассистент вправе использовать
Выберите документы, пользователей и вопросы в пределах задачи. Укажите, кто поддерживает информацию и что происходит с устаревшими инструкциями. Доступ должен соответствовать исходным материалам: способность ассистента найти закрытые сведения не делает их допустимыми для каждого сотрудника или клиента.
Оцените ответы и их ограничения
Используйте типичные вопросы, включая неоднозначные запросы и вопросы, на которые источники не отвечают. Полезный ответ должен давать контекст для проверки и объяснять недостаточность доказательств. Рекомендации или действия за пределами поиска информации требуют отдельного объёма; уверенный тон не доказывает правильность ответа.
Подготовьте источники и сложные вопросы
Поделитесь утверждёнными материалами, частыми вопросами и примерами вводящих в заблуждение ответов. Объясните, кому разрешён доступ и кто разбирает нерешённые случаи. Мы оцениваем осуществимость и критерии проверки до создания ограниченного ассистента, сохраняя широкий доступ и рабочие действия за явно согласованными разрешениями.